如何允許ActCAD通過windows防火牆
如果您原本區網授權Client(用戶端)可以正常使用，但突然某天無法使用，您可以嘗試以下指南進行排查：
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文字沒有出現在圖中，而是以方框的形式出現
QTEXT是與文字相關的系統變數，用來做大量文字標註時暫時忽略文字的方式，文字會以方框的形式呈現，您可以輸入指令來調整
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如何在ActCAD執行AutoLISP(.lsp)程式?
選擇[工具]→[載入應用程式]，檔案格式選擇LISP應用程式(*.lsp)，選擇要載入的AutoLISP，視窗出現應用程式，再按載入(L)，載入成功即可使用。
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【序號金鑰】如何授權轉移至另一台電腦?
請先關閉軟體，以系統管理員身分開啟軟體，選擇上方[說明]→點擊 License Transfer 進行授權轉移
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無法連線啟動時，如何進行 ActCAD 離線授權程序?
【序號金鑰】請至ActCAD 安裝完成的bin資料夾裡，將檔案(actcadredg.dat) mail至 suppor@actcad.com.tw，靜待技術人員回傳經處理的離線授權檔案
【區網授權】於搜尋輸入[執行]或按鍵盤win+R，並輸入regedit，找到路徑：電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MurariSoft\MC32，選取MC32裡murarimc的數值資料，mail至 suppor@actcad.com.tw，靜待技術人員回傳經處理的離線授權檔案
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如果公司網路有防火牆資安控管，要如何建置 [序號金鑰] 與 [區網授權] ?
請資訊部門人員開啟防火牆 TCP Port 9342 以利進行序號金鑰與區網授權啟動，授權成功後，即可關閉。
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解決 ActCAD 與部分防毒軟體間的影響
當軟體運行卡頓時，可以先檢查電腦的效能監控數據，因為有可能是其他程式占用過多資源，以下是我們客戶遇到的案例：
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使用【序號金鑰】的客戶，序號重置、轉移後，再次輸入序號後出現113的訊息代碼?
如果您經過正常的授權轉移或請我們進行重置授權，但再次輸入正式授權後出現113的訊息代碼，以下幾點提供您排查：
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購買當年度的授權是否可以在歷史版本使用?
ActCAD 每年都推出全新的版本，讓客戶享受比上一代更多的全新功能，所以購買2025版本的授權僅限使用於2025的版本，此授權不支援在歷史版本啟用！
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